Rubrika webu obce Rostěnice – Zvonovice    „CO TRÁPÍ OBČANY“

Základní pravidla provozování otázek a odpovědí 

co.trapi.obcany@seznam.cz

1. Prostřednictvím dotazů, příspěvků, stížností a námětů upozorňují občané Obecní úřad použitím emailu co.trapi.obcany@seznam.cz na spíše drobné konkrétní nedostatky (nepořádek, neupravenost obce, potřebu údržby, zatěžující nebo obtěžující a komplikující situaci v obci apod.) Současně platí, že Obecní úřad má možnost, schopnost a prostředky s minimálními náklady a v krátkém čase zjednat nápravu. Pro představu se může jednat o rozbité odpadkové koše, poničený mobiliář obce, nevhodně zaparkovaná vozidla, nefunkční osvětlení, nedostatky v čistotě obce, připomínky k veřejné zeleni, atd.

2. Je vhodné text doplnit fotografií dokumentující popisovaný stav. Ne vždy je možné jednoznačně a přesně identifikovat popisovaný problém nebo místo.

3. Rubrika „Co trápí občany“ neslouží ani není určena pro návrhy realizace větších oprav nebo rekonstrukcí obecního majetku, které si vyžadují investiční náklady.

4. Obecní úřad si vyhrazuje právo rozhodnout o uveřejnění konkrétních dotazů, stížností či připomínek občanů na webu obce a (ne)odpovídat na ně a to zejména v případě, kdy obsahují vulgarismy, hrubosti, pomluvy a evidentní nepravdy. Na anonymní dotazy či připomínky doručené na Obecní úřad písemně nebo prostřednictvím emailu co.trapi.obcany@seznam.cz Obecní úřad nebude reagovat. Texty občanů budou uveřejňovány bez jejich jmen, se jmény jen v případě, že bude občan se zveřejněním svého jména prokazatelně souhlasit. Rubrika „Co trápí občany“ neslouží k ventilování osobních nevraživostí či sporů mezi občany.

5. Řešení nebo nápravu a odpověď Obecního úřadu zajišťuje uvedený Zastupitel. Pokud neodpovídá přímo starosta nebo místostarosta, je některý z nich uveden vedle jména odpovídajícího Zastupitele. Tím je oficiálně potvrzena správnost odpovědi z hlediska zveřejnění reakce OÚ.